Важная информация от Аэрофлота

Опубликовано at 12:49 пп
64 0

Главная/Журнал/Новости туризма/Важная информация от Аэрофлота

Важная информация от Аэрофлота

Накануне национальный перевозчик объявил, что на фоне распространения коронавируса в мире готов вернуть или переоформить своим пассажирам билеты на рейсы в ряд стран Европы и Израиль.

Как сообщается в релизе, распространенном Аэрофлотом, авиакомпания предоставляет возможность пассажирам без штрафных санкций изменить маршрут, даты путешествия или вернуть билеты в/из городов Италии и Израиля.

Пассажирам с билетами в/из пунктов Италии и Израиля с датами вылета с 10 марта по 31 мая 2020 года включительно, разрешается:

  • оформить вынужденный возврат и получить полную стоимость за приобретенный билет (в том числе после однократного переоформления);
  • однократное изменение вылета на любую дату не позднее 31 декабря 2020 года (включительно) с сохранением первоначальных пунктов отправления/назначения и класса обслуживания;
  • изменение маршрута на любые рейсы Аэрофлота с вылетом не позднее 31 декабря 2020 без взимания штрафа за переоформление, но с соблюдением остальных правил применения тарифов (возможна доплата разницы тарифов).

Кроме того, Аэрофлот предоставляет пассажирам с билетами на рейсы в/из городов Германии, Испании, Франции возможность без штрафов изменить маршрут и даты путешествия.

Пассажирам с билетами по данным направлениям, оформленными до 10 марта 2020 года (включительно) на собственные рейсы Аэрофлота с датами вылета в период с 10 марта по 31 мая 2020 года (включительно), разрешается:

  • однократное изменение вылета на другую дату не позднее 31 мая 2020 года (включительно) с сохранением первоначальных пунктов отправления/назначения и класса обслуживания;
  • изменение маршрута на любые рейсы Аэрофлота с вылетом не позднее 31 мая 2020 без взимания штрафа за переоформление, но с соблюдением остальных правил применения тарифов (возможна доплата разницы тарифов).

По билетам с участием рейсов интерлайн-партнеров переоформление производится в соответствии с правилами примененных тарифов, но без взимания штрафных санкций за изменения.

Аннуляция мест должна быть произведена не позднее чем за 40 мин до вылета рейса по первому неиспользованному билету.

Для переоформления билетов пассажиры могут обращаться на специально выделенную горячую линию: +7(495) 784-72-42, а также по круглосуточным телефонам контакт-центра Аэрофлота: +7-495-223-5555 (Москва), 8-800-444-5555 (звонок по России бесплатный), *555 (для мобильных телефонов), или в офисы собственных продаж авиакомпании.

Ранее RTourNews.ru сообщал, что Италия закрылась на карантин.

Источник

Похожие записи

Италию официально не «закрывали»

Опубликовал - Февраль 25, 2020 0
В Ростуризме во вторник прокомментировали ситуацию с рекомендацией посольства РФ в Италии не ездить в некоторые регионы на севере страны…

Turespaña запустила новый курс онлайн-академии

Опубликовал - Декабрь 19, 2019 0
Отдел туризма Посольства Испании в Москве объявил об обновлении учебной программы онлайн-академии «Испания» посредством выделения в ней факультативного курса «Путешествие…

Развиваем туризм! Половина регионов не освоили выделенные бюджеты

Опубликовал - Декабрь 6, 2019 0
Как оказалось не деле, не всем российским регионам нужны правительственные ассигнации на развитие туристической инфраструктуры. Уровень освоения федеральной поддержки не…

Пулково планирует увеличить количество внутренних и международных маршрутов

Опубликовал - Ноябрь 15, 2019 0
Федеральная антимонопольная служба (ФАС) РФ одобрила инициативу управляющей компании аэропорта Пулково «Воздушные Ворота Северной Столицы» (ВВСС) по дерегулированию тарифов на…

Note: Your password will be generated automatically and sent to your email address.

Forgot Your Password?

Enter your email address and we'll send you a link you can use to pick a new password.